책소개
Z세대 서로를 이끄는 강력한 힘, 또래코칭 바이블은 코칭과 또래코칭의 핵심을 담은 책이다. 코칭의 이론과 실제를 쉽게 설명했고, 다양한 실제 사례를 수록했다. 이 책은 저자가 대학에서 학생들과 한 학기 동안 수업하는 실제를 생생하게 담았다. 코칭이 무엇인지, 코칭을 어떻게 해야 하는지에 대해 궁금한 독자들에게 필독서가 될 것이다. 또한 코칭에서의 백미는 또래코칭이다. 이 책에는 또래들끼리 코칭을 할 때 어떻게 해야 하는지, 그리고 자기 성찰과 또래활동을 위한 다양한 코칭 활동지가 수록되어 있다. 독자들은 또래코칭으로 자신은 물론 타인을 도와주는 전문코치가 되는 노하우를 체득할 것이다.
목차
프롤로그 9
1. 코칭의 정의 13
1.1 코칭의 기원 17
1.2. 코칭의 개념 28
1.3. 코칭의 철학 37
1.4. 또래 코칭 50
2. 고객 탐색 67
2.1. 관심 탐색 72
2.2. MBTI 기반 자기 및 고객 이해 74
2.3. 활동지를 통한 고객 탐색 106
3. 코칭대화모델 115
3.1. 현재 상태, 원하는 상태, 그리고 자원 123
3.2. 코칭 대화 4 단계 125
3.3. GROW 코칭대화모델 132
4. 코칭 관계 만들기 155
4.1. 하나의 팀 만들기 159
4.2. 신뢰와 친밀감 조성 176
4.3. 좋은 관계를 구축하는 전략과 준비 182
5. 적극적 경청 197
5.1. 경청의 정의 199
5.2. 경청의 종류와 단계 202
5.3. 경청의 방법 208
5.4. 공감적 경청 219
6. 강력한 질문 237
6.1. 강력한 질문 역량 245
6.2. 다양한 질문 248
6.3. 질문 방법 264
6.4. 다양한 코칭 질문 271
7. 칭찬, 인정, 격려 287
7.1. 칭찬 289
7.2. 인정 302
7.3. 격려 314
8. 피드백 331
8.1. 피드백 개요 335
8.2. 피드백 방법 341
8.3. 피드백의 종류 350
9. 진로 코칭 367
9.1. 진로 코칭의 핵심 375
9.2. 진로코칭을 위한 접근법 389
10. 시간관리와 목표관리 421
10.1. 시간관리 423
10.2. 목표 설정 443
11. 학습코칭 459
11.1. 인지 463
11.2. 동기 485
11.3. 행동 503
11.4. 학습경험 코칭 519
12. 정렬 코칭 553
12.1. 신경 논리적 단계의 개요 558
12.2. 신경논리적 단계의 적용과 역동 579
12.3. 신경논리적 단계의 정렬 588
부록 603
참고문헌 617